本报讯 近日,龙陵县幸福里社会工作服务中心在龙陵县城开展“沉浸式体验骑手生活,零距离倾听新声诉求”主题活动。
活动中,龙陵县委社会工作部、县市场监督管理局、县人社局、县交警大队、县行政执法指挥调度中心等单位15名机关党员,与龙陵微光骑士志愿服务队15名外卖骑手结对,换位体验外卖配送工作,面对面宣传政策、倾听诉求。交流现场气氛热烈,骑手们围绕交通安全、劳动保障、食品安全等问题畅所欲言。
活动创新开启党员“接单应答”模式,骑手提出诉求后,对应职能部门党员现场认领问题、答疑解惑。对能够当场解决的问题及时给出解决办法,对需要后续跟进的问题逐一登记在册,全程跟踪落实,切实回应骑手合理诉求。
随后,党员干部跟随骑手深入城区街巷,沉浸式体验接单、取餐、骑行、爬楼送餐全流程,亲身感受外卖骑手奔波忙碌的工作状态,认真记录见闻感悟。
“今天跟着骑手师傅跑单,真切体会到他们日晒雨淋、争分夺秒的不易。”龙陵县市场监管局一名党员感慨道。
龙陵县委社工部相关负责人许永平表示,下一步,将持续发挥党组织引领作用,紧盯骑手诉求清单,精准破题,持续提升关爱服务能力,积极引导新就业群体融入基层治理,不断增强外卖骑手的城市归属感和幸福感。
[徐 静 侯云鹏]

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